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★銷售不是賣，是幫助顧客買。
★所有營銷在中國可用一個字"儒"來代替：儒{人+ 需}；佛{人+ $}。
★企業只有營銷才能實現利潤，其他的都是成本，企業最大的成本就是不懂得營銷的員工。
★讓顧客連續認同你你就成功了。
★顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什麼好處。
★顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸。
★拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始"。
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